社交电商系统,是现在流行的一个电商系统平台。不仅有拼多多、云集、唯品会、蘑菇街、小红书、完美日记、兴盛优选、十荟团等平台以此实现异军突起,也有很多实体店看到了这个市场,想做线上的社交电商系统平台。那么,实体店做社交电商系统有什么诀窍呢?今天石家庄小程序开发乾泽科技就为大家解答。
实体店做社交电商小程序的整体思路可以是:
1、通过SB2SC的模式,来利用多渠道的平台,来实现老用户的沉淀,并藉由老用户的社交网络进行裂变,发展新用户。
2、通过小程序服务,搭建一个社交电商模式的商城小程序,然后将导购跟小程序做一个获得工具的组合,打造一个轻量化的营销数字服务,然后对全渠道跟门店智能销售系统进行一个整理,将线上跟线下进行一个场景跟数据的打通。
具体的步骤如下:
一、社交电商系统可以利用多种小程序将商品、交易、顾客和营销实现数字化,让实体门店有一个在线的升级体验,将用户的存量做一个转移。比如:
1、快速的购物小程序:达成实体店扫码即可购买、实体店快速配送服务,比如半小时内送达。
2、小程序社交导购版:让实体店有一个轻量化运营的实现,能够做到导购千面千店。
3、小程序营销裂变:能够满足实体店线上助力免单、拼团跟砍价的相关服务。
4、小程序购物精选版:就是打造一个轻量的小程序商城,里面的精选商品能够让客户更好的选择。
二、社交电商系统可以利用小程序导购端来进行一个多元化的营销,把社交导购的运营给释放出来,将“门店空间跟导购时间”受限制的情况得到有力的解决。
1、将导购利益的归属解决:如果是导购邀请的消费者收益的归属应该是导购;导购拉到的会员收益应该也归于导购;会员购买商品后的业绩应该有导购的份。
2、社交诉求需要解决:当消费者遇到问题的时候,可以随时的在线询问导购。店铺有优惠活动时,导购也应该第一时间通知客户。
3、时空限制的突破:最好能够保证24小时有人值班,并且将只支持到店服务打造成随时可以为客户服务。
4、扎实的机器学习基础,能够运用LR、GBDT、FM等传统模型解决业务问题。
三、利用多层级的机制来进行管理,能够对导购兼职进行一个发展,打造社会化的数字化营销,利用社交电商系统快速拉客。这么做的好处是:
1、商家:能够更快的找到客源,更好的提高店铺的收入。
2、导购:可通过找客户获得提成跟佣金。
3、会员:有大量的优惠跟积分,并且也可以成为导购做兼职
4、扎实的机器学习基础,能够运用LR、GBDT、FM等传统模型解决业务问题。
四、社交电商系统可以针对线下跟线上做一个结合,打造一个新的营销玩法,多样化的配送方式来进行流量的转化。线上玩法,如多人拼团、砍价活动、限时折扣、满额包邮等相关的一系列活动;门店玩法,如买高送低、限时限购、单品折扣、组合套餐等相关的优惠互动。
然后在社交电商系统中利用线上跟实体店的通用礼品券、积分、代金券跟优惠券等玩法做销售。
如此,实体店做社交电商系统变能够做到一个不错的收入。
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