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石家庄app解读:影响APP用户注册的六大因素

河北乾泽2016-05-31 14:20:04 行业资讯

APP应用是移动互联网的产物,也是移动互联网的主要载体,随着移动互联网的普及,APP的数量也在加速增长,而这种增长给APP创业者们带来大机遇的同时,也带来部分的风险。当下单个APP在获取用户的难度上逐步在增大,而且在获得用户成本上变得越来越高。其实,如果我们仔细分析分析,不管是线上的还是线下的方式,影响你用户的流失有这么几点因素,今天就跟大家聊聊这方面。

1.手机不兼容 无法安装注册

一款APP开发出来后,测试环节是非常重要的,选择测试机时也要多机型、多分辨率的反复测试。在一些小型公司,或许因为资金有限不能提供每个品牌机型的测试机,从而导致测试环节出现纰漏,手机不兼容,出现安装包安装不了,注册闪退等等情况。

当然,总有解决问题的方式,目前有很多移动APP真机云测试平台可以辅助完善手机不兼容。这些平台会提供两三百款主流手机,无法安装、闪退、不流畅、非常消耗手机内存等诸多在兼容、性能、功能上的问题都能测试出来。

2.APP下载完成不提醒安装

这是一个看似很小的问题,但我想说的是越是看似很小的问题越容易犯越容易被忽略,或许做过推广的人都遇到过这种类似的情况:APP应用下载完后,不知道下载到手机什么位置去了?或是下载完成后没有提醒下载结束,没提醒安装或者无法自动安装。很简单的道理,一旦APP出现这样的问题,导致用户下载后也不会安装,更别说促使用户去注册等事情了。

3.APP安装包太大

这是一个老生常谈的问题,WiFi的普及其实一定程度上将这个问题解决了,安装包过大,用户必定会点击暂停或者直接取消下载任务,所以一定要控制你的APP安装包的大小。据说95%的用户会根据安装包的大小来参考是否要下载一个APP。

4.病态注册逻辑 过程繁琐

所谓的病态注册逻辑就是指注册的过程当中,繁复的填写大堆的东西,再加上繁琐的步骤,甚至有些还会涉及到实名认证、兴趣圈子、邮箱激活、私人资料填写等等问题,换做是谁都会疯掉吧。所以建议在APP设计过程中,多一些真诚,少一些套路。不然等待的只有流失用户。

当然,现在好多APP早已经意识到这个问题,也采取了一些提高注册流程的方式方法。像第三方登录的方式,用户绑定微博、微信、QQ账号后,可一键登录。或者使用手机,设置密码并通过手机短信确认即可登录。

5.广告文案与APP产品差异大

所谓名实相符就是说在推广过程中,不管是采用图片类型还是软文类型,需要言行一致,这样才能提高用户的注册率。很多第三方公司为某款APP应用引流时,可能会用一些诱惑性词语,一旦用户在下载的过程中跳转到引导页后,发现并不是自己想要的产品,用户不但不会注册甚至卸载的几率都很大。

6.推广页设计关乎注册率

APP的推广页是一款产品给用户的第一印象,也是用户第一个入口。产品的风格,所传递给用户的信息,包括产品的功能等等都可以在推广页上直接体现。良好的开端,就是给产品增加印象分的体现。

APP的质量决定APP的生亡

据相关数据表明,目前中国的APP总数已经超过了400万,其中80%已经成为僵尸应用。究其原因就是APP用户流失甚至根本无法吸引导致的。这其中无法把握好注册体验着个环节又是很多APP忽略的,虽然登录注册不是一个APP的主要功能,但也不要用你的Bug去挑战用户的忍耐性。APP的质量是一款APP生存的核心,所以在产品设计初期就应该花精力做好用户入口的问题,再搭配合理有效的运营策略,逐步提升用户的交互体验,才能让用户在使用后,还记得这个产品,并且继续使用。